生活資訊

　　1、如果是固定POS機，使用POS機]前需檢查電源是點餐機否接通、連接電話線或者網線的接頭是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

　　2、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然後斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插後，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然後向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被衝正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨pos物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

　　3、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

　　4、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需pos系統輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

　　5、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

　　6、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳POS機。

　　7、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

　　8、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口)，不可相互混淆，無線POS機需要在有信號的地方刷卡。

　　9、 對借記卡和未簽訂手工壓卡點餐系統協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予承認餐飲系統，因此，切勿壓單受理。